A ISO, organização internacional de normalização é composta por vários países e vários comitês técnicos.
O que é ISO 9001 ? - UM BREVE DESCRITIVO
É um sistema da qualidade, modelo para garantia da qualidade em produção, instalação e serviços.
Quem controla
A ISO, organização internacional de normalização é composta por vários
países e vários comitês técnicos.
Como a empresa consegue este certificado de qualidade
Através da implantação de todas as normas NBR ISO 9001,
ABNT ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS.
Com auditoria de certificação
por empresas certificadoras, e auditorias periódicas após a certificação.
Quais as vantagens
Aos clientes: Assegura aos clientes a
confiabilidade da qualidade dos produtos e serviços.
À
empresa: Gera maior credibilidade junto ao cliente e fornecedores, visando
expansão de mercado, competividade, mantendo sobre equilíbrio os fatores técnicos,
administrativos e humanos.
Aos
funcionários: Geram qualidade nos serviços, com treinamento, responsabilidade e
envolvimento de toda a equipe.
A certificação da família ISO 9000, é uma conquista que algumas empresas tem conseguido no Brasil e no mundo. É importante saber divulgar esta certificação, suas vantagens, e assegurar a manutenção e continuidade da qualidade através dos requisitos da norma.
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